Systemické koučování ONLINE
Naučte se vést koučovací rozhovor, který nehledá viníka, ale řešení. Za 4 podvečerní setkání zvládnete celou strukturu systemického rozhovoru od prvního podnětu po závěrečnou intervenci a hned ji použijete s interními i externími klienty.
Koučování, které nehledá viníka, ale řešení
Klient přijde s problémem a většina rozhovorů se pak točí kolem toho, odkud se vzal, kdo za něj může a jak dlouho už trvá. Systemické koučování zaměřené na řešení otáčí pozornost jinam: co chce klient místo problému, kdy to už někdy fungovalo a jaký je první malý krok, na kterém to pozná i jeho okolí.
Přístup vychází z práce Miltona Ericksona, krátké terapie zaměřené na řešení a systemického myšlení Kurta Ludewiga. Je rychlý, respektující a dá se naučit: má jasnou strukturu, konkrétní otázky a přesný postup od prvního podnětu po závěrečnou intervenci. Právě tu strukturu si ve výcviku osvojíte, procvičíte ji ve dvojicích a trojicích a dostanete k ní zpětnou vazbu.
V čem se systemický rozhovor liší od běžného koučování
Běžný koučovací rozhovor jde od cíle přes možnosti k plánu. Systemický rozhovor přidává to, co rozhoduje o výsledku: jasnou dohodu, na čem se vlastně pracuje (žádost, zakázka, kontrakt), práci s výjimkami a zdroji, které klient už má, škálování, kterým se měří posun, a závěr, po kterém klient odchází s experimentem, ne s úkolem. Díky tomu umíte pracovat i s klientem, kterého „poslal šéf“, a s tématy, u kterých běžné otázky selhávají.
🌱 Vy sami
Systemické otázky použijete nejdřív na sebe: škálování, výjimky a zázračná otázka vám ukážou vlastní témata z jiné strany a místo přemýšlení o problému najdete první krok.
🧭 Vaši klienti
Vedete rozhovor s jasnou strukturou: do 60 minut se s klientem dostanete od podnětu k zakázce, k řešení a k prvnímu kroku, který klient skutečně udělá.
🏢 Váš tým a firma
Manažeři a HR získají způsob, jak vést lidi bez instrukcí: otázkami, které kolegu dovedou k vlastnímu řešení, a kontraktem, který obstojí i tam, kde zadání dává někdo třetí.
Co absolvováním výcviku získáte?
Ne teorii o koučování, ale konkrétní postup, otázky a jistotu, že víte, co v které chvíli rozhovoru udělat.
01Strukturu celého rozhovoru
- Víte, jak nastavit spolupráci: role, pravidla, bezpečí, čas.
- Umíte shromáždit podněty, vydefinovat žádost a dojednat zakázku.
- Dovedete rozhovor přes kontrakt a realizaci k závěrečné intervenci a zakončení.
02Systemické otázky
- Otázky na výjimky, zdroje, zvládání, dosažené úspěchy a cíle.
- Cirkulární otázky, škálování a zázračná otázka.
- Rozlišujete instruktivní, zjišťovací a konstruktivní otázky a víte, kdy kterou použít.
03Užitečně formulovaný cíl
- Pomůžete klientovi popsat cíl konkrétně, realisticky a v chování, ne v pocitech.
- Ověříte, kdo první pozná změnu a podle čeho.
- Rozdělíte cíl na kroky, kterými se dá hned začít.
04Změnu pohledu u klienta
- Škálování problému i zvládání, redukce komplexity a práce s metakontextem.
- Výjimky: kdy to bylo lepší a co tenkrát pomohlo.
- Přerámcování a konstruování řešení z toho, co už funguje.
05Klienty, kteří nepřišli sami
- Rozeznáte návštěvníka, stěžovatele a zákazníka a víte, co s kým.
- Máte otázky pro klienta, kterého poslal nadřízený nebo partner.
- Umíte pracovat se zadáním třetí strany, aniž byste se stali jejím nástrojem.
06Závěr, který drží
- Dotaz na užitečnost a ocenění posunující myšlenky.
- Systemická doporučení: dělat víc toho, co funguje, a méně toho, co nefunguje.
- Experiment místo domácího úkolu: klient si ho vybírá sám, proto ho udělá.
07Reflexi a sebereflexi
- Pravidla reflektování kouče, reflektujícího jednotlivce i reflektujícího týmu.
- Umíte dávat a přijímat zpětnou vazbu, která rozvíjí a nehodnotí.
- Máte nástroj pro vlastní růst po každém rozhovoru.
08Kvadranty pomoci a kontrakt
- Rozlišujete kontrolu a pomoc podle Kurta Ludewiga.
- Víte, kdy koučovat, kdy radit a kdy klienta poslat jinam.
- Dojednáte kontrakt z klientovy žádosti a vlastní nabídky.
09Jistotu ve složitých situacích
- Klient bez tématu, klient, který chce radu, klient, který mlčí nebo se točí v kruhu.
- Překonání složitých situací v koučování podle ověřených postupů.
- Nastavení klienta a práce s ním, když se rozhovor zasekne.
Co se naučíte – setkání po setkání
Každé téma nejdřív projdete ve videolekcích v členské sekci. Na podvečerním setkání s Jitkou (17:00–20:00) ho prakticky procvičíte ve dvojicích a trojicích se zpětnou vazbou od Jitky.
Systemický přístup a zaměření na řešení
- Historie a pilíře systemiky – konstruktivismus, teorie sociálních systémů a autopoiéza, teorie komunikace, kybernetika II. řádu, teorie chaosu a emergence.
- Změna z pohledu systemiky – kontrola a pomoc, kvadranty pomoci podle Kurta Ludewiga, cirkulární kauzalita.
- Principy koučování zaměřeného na řešení – zaměření na řešení versus na problém, model ZEVNITŘ a jeho použití v rozhovoru.
- Kompetence systemického kouče – znalosti, praxe, osobnostní a vztahové předpoklady, schopnost reflexe.
- Škálování – druhy škál, škálování problému a škálování zvládání, první vlastní rozhovory.
Rozhovor od prvního podnětu po zakázku
- Systemické otázky – změny před setkáním, výjimky, zdroje, zvládání, úspěchy, cíle, škálování, zázrak, cirkulární otázky.
- Struktura rozhovoru a nastavení spolupráce – role, pravidla, čas, diskrétnost, zadání zadavatele.
- Shromažďování podnětů a žádost – na co se zaměříme právě teď a co bude mít největší přínos.
- Zakázka a užitečně formulovaný cíl – popis v chování, kdo první pozná změnu, měřitelnost, první krok.
- Zázračná otázka – kdy ji položit, jak ji vést a co s odpovědí dál.
Kontrakt, realizace a závěr
- Kontrakt – klientova žádost, koučova nabídka, dojednání kontraktu.
- Realizace zakázky – konstruování a rozvíjení řešení, malé kroky k velkým změnám.
- Závěrečná intervence – dotaz na užitečnost, ocenění, systemická doporučení, experiment.
- Reflektování – pravidla pro kouče, reflektujícího jednotlivce a reflektující tým.
- Celé rozhovory ve trojicích – kouč, klient, reflektující; zpětná vazba od lektorky.
Třetí strany, složité situace a praxe
- Zadání zadavatele – jak vydefinovat zadání třetí strany a jak s ním v rozhovoru pracovat.
- Typy podnětů – návštěvník, stěžovatel, zákazník; otázky pro ty, které někdo poslal.
- Složité situace v koučování – co dělat, když klient chce radu, mlčí, mění téma nebo se točí v kruhu.
- Koučování a reflexe – celé rozhovory s reflexí, individuální zpětná vazba.
- Závěrečné shrnutí – co si odnášíte, jak pokračovat, příprava na certifikaci.
Videolekce (24 lekcí) a výukové materiály v PDF máte v členské sekci od začátku, takže se k jednotlivým krokům můžete kdykoli vrátit.
Jak výcvik probíhá
Videolekce v členské sekci projdete vlastním tempem. Na čtyřech podvečerních setkáních s Jitkou Ďuricovou (živě přes Zoom, 17:00–20:00) látku prakticky procvičíte a dostanete zpětnou vazbu od Jitky.
po zaplacení dostanete přístup do členské sekce s videolekcemi a materiály a odkaz na Zoom
před každým setkáním projdete videolekce k danému tématu, kdy se vám to hodí
vždy 17:00–20:00 živě přes Zoom: praktické procvičení probraného: ukázka rozhovoru, koučování ve dvojicích a trojicích v oddělených místnostech
po každém rozhovoru reflexe od kolegů i lektorky, přesně podle pravidel reflektování
trénink s kolegy ze skupiny, materiály a videolekce v členské sekci
nahrávka 60minutového rozhovoru a její obhajoba s Jitkou
kontakt na lektorku a možnost pokračovat narativním nebo skupinovým koučováním
Není to přednáška o koučování
- Teorie ve videích, praxe na setkání. Podvečer s Jitkou neztrácíte výkladem, ale praktickým procvičením se zpětnou vazbou od Jitky: každou část struktury si projdete jako kouč i jako klient.
- Malá skupina. Jitka má čas na každý váš rozhovor a na konkrétní zpětnou vazbu.
- Odcházíte s postupem, ne s poznámkami. Strukturu rozhovoru, sady otázek a pravidla reflektování máte v materiálech a umíte je použít.
- Online bez kompromisu. Práce ve dvojicích a trojicích v oddělených místnostech Zoomu funguje stejně jako v sále, jen bez cesty do Prahy.
Co je součástí
- 4 podvečerní setkání (17–20 h) živě přes Zoom s Ing. Jitkou Ďuricovou: praktické procvičení a zpětná vazba
- Výukové materiály v PDF: struktura rozhovoru, sady systemických otázek, pravidla reflektování
- 24 videolekcí a materiály v členské sekci od prvního dne
- Koučování ve dvojicích a trojicích se zpětnou vazbou
- Možnost certifikace: obhajoba nahrávky 60minutového rozhovoru
- Potvrzení o absolvování výcviku
Certifikace: dobrovolná, ale poctivá
Certifikát systemického kouče
Certifikaci skládáte, až se na ni cítíte připraveni. Nahrajete systemický koučovací rozhovor v délce 60 minut a obhájíte ho s Jitkou Ďuricovou. Procházíte společně strukturu, otázky i to, co byste příště udělali jinak. Certifikát vydává Centrum systemiky a NLP s.r.o.
- Nahrávka vlastního rozhovoru s reálným klientem nebo kolegou z výcviku
- Obhajoba přes videokonferenci, individuálně
- Certifikace je volitelná; samotný výcvik ji nevyžaduje
Absolventi s certifikátem umí vést systemický rozhovor od začátku do konce. To je jediné kritérium.
Termíny běhů
Klikněte na termín a objednejte si vybraný běh. Systemické koučování je zároveň součástí Intenzivního výcviku koučování ONLINE (6 setkání: Základy + Systemické + Narativní).
Vynikajícím koučem bez statisícových investic
Čtyři podvečery, které z vás udělají kouče s jasnou strukturou a otázkami, za zlomek ceny dlouhých výcviků.
Cena kurzu
MĚSÍC KOUČOVÁNÍ · SLEVA 20 % · do 31. 10. 2026
Původní cena: 26 620 Kč s DPH
17 600 Kč bez DPH · možnost faktury na firmu
Po 31. 10. 2026 platí běžná cena 26 620 Kč s DPH (22 000 Kč bez DPH).
- 4 setkání živě přes Zoom, 17:00–20:00
- Materiály, videolekce a zpětná vazba v ceně
- Dva běhy: od 12. 11. 2026 nebo od 14. 1. 2027 – vyberte si tlačítkem níže
Bezpečná objednávka přes prodejní systém FAPI · platba kartou, převodem nebo QR
Potřebujete platbu rozložit? Napište nám, domluvíme se.
Pro koho kurz je a pro koho není
✓Kurz je pro
- Kouče a začínající kouče, kteří chtějí jasnou strukturu rozhovoru a sady otázek, ne jen intuici
- Manažery, HR a vedoucí týmů, kteří chtějí vést lidi otázkami a zvládnout i zadání „od shora“
- Lektory, konzultanty, terapeuty a sociální pracovníky, kteří pracují s lidmi a chtějí přístup zaměřený na řešení
- Absolventy NLP výcviků, kteří chtějí k technikám přidat strukturu koučovacího rozhovoru
✕Kurz není pro ty, kteří
- chtějí klientům radit a říkat jim, co mají dělat
- hledají krátké seznámení s koučováním. Pro ně je tu kurz Základy koučování.
- chtějí celý výcvik koučování od základů po skupinové koučování. Pro ně je tu Intenzivní výcvik koučování ONLINE, jehož je systemické koučování součástí.
Co říkají absolventi výcviků Jitky Ďuricové
„Celý život pracuji s lidmi. Mívala jsem tendenci řešit problémy jiných. Bylo to ale moje řešení a ne vždy bylo vhodné pro daného jedince. Kurz mi pomohl v tom, že nechávám své kolegy a přátele vyřešit si svoje starosti tak, jak to vyhovuje jim, pomoct jim přemýšlet a udělat správné rozhodnutí.“
HR Manager, Donaldson Industrial CR
„NLP mi zůstalo v srdci. Během rodičovské jsem si udělala Practitionera, pak systemické koučování a nakonec Mastera. Hrozně se mi líbí, jak to propojuje rozum se srdcem. Lidem pak změny fungují mnohem lépe.“
koučka a andragožka, absolventka systemického koučování
„Výcvik byl skvělý ve skloubení teoretických základů a praktického nácviku i v kombinaci strukturovanosti, srozumitelnosti a pružného reagování na poptávky účastníků. Jitka umí vysvětlit podstatu i jednotlivé techniky tak, aby každý porozuměl.“
vysokoškolská pedagožka, konzultantka HR a manažerské psychologie
Často kladené otázky
Potřebuji předchozí zkušenost s koučováním?
Ne. Výcvik začíná od základů systemického přístupu a struktura rozhovoru se staví krok za krokem. Kdo už koučuje, získá jasnější rámec a nové otázky. Úplným začátečníkům, kteří si chtějí koučování nejdřív osahat, doporučujeme kurz Základy koučování.
Jak probíhá výuka online?
Témata si projdete ve videolekcích v členské sekci. Pak následují čtyři podvečerní setkání živě přes Zoom od 17 do 20 hodin, kde probrané prakticky procvičujete, Jitka Ďuricová odpovídá na otázky, dává zpětnou vazbu a vede koučování ve dvojicích a trojicích v oddělených místnostech. Potřebujete počítač s kamerou a mikrofonem a klidné místo.
Čím se liší od Intenzivního výcviku koučování?
Intenzivní výcvik má 6 setkání: Základy koučování (1 setkání), Systemické koučování (tato 4 setkání) a Narativní koučování (1 setkání). Tento kurz je jeho systemická část. Kdo chce celý výcvik, vybere Intenzivní; kdo chce právě systemický přístup, je tu správně.
Je certifikace povinná?
Ne. Výcvik absolvujete bez ní a dostanete potvrzení o absolvování. Certifikaci skládáte, až se na ni cítíte připraveni: nahrajete 60minutový rozhovor a obhájíte ho s Jitkou.
Dostanu materiály a videolekce?
Ano, od začátku máte v členské sekci 24 videolekcí a výukové materiály v PDF. Videolekce procházíte před setkáními a kdykoli se k nim vracíte.
Můžu si výcvik dát do nákladů?
Ano, vystavíme fakturu na firmu nebo IČO. Cena bez DPH je 17 600 Kč při objednávce do 31. 10. 2026.
Co když se nemůžu zúčastnit jednoho setkání?
Napište nám předem. Domluvíme náhradu v dalším běhu nebo doplnění z materiálů a videolekcí.
Ing. Jitka Ďuricová
Mezinárodně certifikovaná trenérka NLP, NLP učí od roku 2012, jejími výcviky prošlo přes tisíc lidí. Zná systemické, narativní i NLP koučování z praxe a učí techniky tak, jak je sama používá s klienty. Kurzem vás provede osobně.