Workshop: Zákazníku, já ti rozumím!

Tento kurz již proběhl 09.03.2015

Workshop je ochutnávkou kurzu Zákazníku, já ti rozumím!

Naučíte se jednu z mnoha technik, jak se ptát na zákazníkovy potřeby a očekávání od vaší služby nebo produktu. Naučíte se rozpoznat jeden z filtrů zákaznické motivace, který vám říká, zda je zákazník zaměřen spíše na cíle a nebo se chce vyhnout problémům. Ať tak nebo tak, budete umět flexibilně navázat tyto zjištěné potřeby na váš produkt/službu a tak si zajistíte jeho motivaci potřebnou k uzavření obchodu.

Termín a místo konání: 9.3.2015, 17:00-19:30, Praha

Na celý tréninkový program se můžete podívat zde